• 최종편집 2019-10-19(토)

사업하는형 "경쟁에서 살아남기 위한 가격 책정 비밀공개"

최고의 서비스를 생각하면 고객의 지갑은 저절로 열린다

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기사입력 : 2019.06.05 09:00
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유튜버 <사업하는 형>이 판매하고자 하는 제품의 가격 책정 방법에 대한 이야기 영상을 올렸다.
 

사업하는형.jpg


 
무조건적인 저가 전략은 좋지 않다. 독창성을 첨가하여 고객만족과 입소문을 만드는 전략이 중요하다.
 
 
용량을 작게 해서 판매하는 것도 아이디어 상품이 되다
 
<사업하는 형>은 과거 화장품 판매를 하는 지인의 사례를 들었다. "지인이 미용팩을 수입해서 판매를 하였어요. 그런데 경쟁사에서 같은 제품을 1리터에 4만 원으로 판매하였습니다."
 
"지인은 경쟁사와 도저히 가격 경쟁으로 이길 수 없다고 판단하고, 차라리 크기를 작게하여 판매하기로 하였습니다. 500g씩 예쁜 용기에 소포장하였고, 2~3만원에 판매를 하였습니다. 그런데 소비자들에게 좋은 반응을 얻었어요."
 
"용량으로 환산하면 경쟁사보다 오히려 6천 원이 더 비쌌는데도 고객들의 반응이 좋았습니다. 게다가 새로 개발한 앰플을 샘플로 증정하면서 가격을 조금씩 올려받았는데, 샘플로 증정한 앰플까지 반응이 좋아 앨플 시장을 선점하기까지 했습니다."
  
 
최저가에 앞서 서비스를 개선하라

<사업하는 형>은 본인의 사례도 이야기했다. "과거에 여행을 가기 위해 렌트카 회사 두어 곳에 견적을 받았습니다. 그중 한 곳은 규모가 꽤 있는 회사였는데 어찌 된 영문인지 그 회사에서 가져온 차량 상태가 지저분했습니다."
 
"다음에 선택한 회사는 규모가 좀 작았지만 차량 상태가 무척 깨끗하고 직원이 친절했습니다. 고객이 여행 가면서 마실 수 있는 음료와 DVD까지 서비스로 설치를 해주었어요."
 
<사업하는 형>은 지금도 그 렌트카 회사를 이용하고 있다면서 "최저가에 너무 무게를 두지 말고 차라리 최고의 서비스로 고객 감동을 실현한다면 고객의 지갑은 열릴 수 있습니다."라며 영상을 마쳤다.
 

이에 네티즌들은

[ 문어발 ]  "전략의 틀을 깨라~! 좋네요! 감동 마케팅도요"

[ 수영교실한체대석사 ]  "소비자의 불편을해소하는, 소비자의 입장에서 최저가를 고수하지 않고 살아남는방법.. 저한테 꼭 필요한 영상입니다. 깊이 생각해보겠습니다."
 
[ good story ]  "좋은 말씀 감사합니다 ps. 댓글쓰다 마지막 끝! 에서 빵 터짐"
 
[ 산사람 ]  "영상 잘 보고, 점심 맛있게 먹고, 기분 좋은 하루 되시고 행복하세요."

[ 해외구매대행공대생 ]  "최저가보다는 저도 서비스로 파고 들어가고 있습니다. ^-^ 너무 싸면 싼게 비지떡."

[ 상상은현실을창조한다 ]  "렌트회사 알고싶어요 ^^ 좋은 영상 감사합니다."

[ 댕댕이tv ]  "저랑도 소통하면서 지내요 소통 3종 꾹 누르고 갑니다. 자주 뵙고 친해져요"

등의 다양한 댓글이 달렸다. 위 관련 영상은 아래의 URL로 들어가면 볼 수 있다.

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